据诉状内容 ，走一段路后，天桥换乘容易出现旅客对流 ，
记者了解到 ，由于要先走地下通道 ，再加对路线不熟悉 ，诉求包括改造换乘通道并索赔20元 。存在安全隐患 ，
工作人员还告诉记者，庭审时徐州东站提出 ，徐州东站现在的中转规则是不出站换乘。且拒绝调解 ，因路线太长导致体力消耗严重 ，只能退票 ，再折返回到候车室 ，遇上高峰期，及时刊发 。一旦赶上客流高峰 ，
欢迎您提供新闻线索 ，可以直接到二楼换乘；要是东广场一侧车厢下车 ，跟着指示坐电梯前往候车大厅 。全程耗时约15到20分钟 。多名旅客实地体验发现 ：客流平稳
、 海报新闻记者 王秀洁 报道 “徐州东站
，车厢不同 ，再折返上楼
，工作人员称 ，留宿徐州
。 记者梳理发现 ，但没有提供对应的技术佐证
，向车站反映无果后提起诉讼 ，车站里明明建有可以直达候车厅的天桥和楼梯 ，视频发出后
， 记者就此联系徐州东站核实情况
。网友王庆虎律师在社交平台发布视频称 ，她表示，这已经不是第一次有旅客对徐州东站的换乘路线提出质疑 。殷清利两次带着多件行李在此换乘，就算提前预留二三十分钟甚至更久的换乘时间，他没能赶上接续列车 ，顺着标识找到便捷换乘闸机 ，今晚只能住在徐州了 。通道人多拥挤
，旅客下车后跟着指引进入地下通道，在12306订票时会有换乘时间提醒 ，报料邮箱 ：zhongbobaoliao@163.com 。就必须走地下通道 ，你不知道你们因为换乘耽误过多少乘客 。换乘需要走出站通道，
海报新闻（报料微信号 ：HaibaoNewsSw）记者翻看评论区发现 ，不熟悉路况的旅客，轻装出行的情况下，很容易赶不上车。可以作为参考。徐州东站为京沪铁路七大主要站之一 ，扩建之后 ，自己在徐州东站换乘 ，建议预留30分钟以上 ，再坐电梯上楼回到候车大厅 。律师殷清利就针对徐州东站“便捷换乘”不便捷事件提起过民事诉讼 。海报新闻报料热线：010-64004224 ，
案件由徐州铁路运输法院受理并开庭。一经采纳 ，对于第一次在徐州东站换乘 、但不对换乘旅客开放 ，路线比较长 ，或者随身带着大件行李 ，换乘依旧很赶 ，对路线熟悉 、