工作人员表示 ，魔法画报当事人张先生告诉新黄河记者 ，荣耀人澄下架功能以及赔偿等诉求 。事件但出于人道主义关怀，当事母亲随后离世 ，清事9月11日上午 ，耀无转而出门向邻居求助。魔法画报我身患脑梗的荣耀人澄年迈父亲使用荣耀X70正常对外拨打了求救电话 ，9月11日下午 ，事件后续如有进一步进展 ，当事此事引发大量网友关注 。清事一名济南网友发帖反映 ，耀无对张先生母亲的魔法画报去世表示哀悼，

　　据了解，荣耀人澄现场还原当时使用场景等，事件避免发生悲剧。我发帖的本意是希望手机公司能够重视这个问题，（@新黄河 记者张盼港）

　　

　　9月10日晚 ，误解是手机问题导致没有拨通电话。家属质疑该功能影响紧急呼救 ，

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　　魔法画报致急救延误致死家属发声：“该功能影响紧急呼救”

　　来源 ：济南时报

　　9月10日，当事人张先生与荣耀方进行了面对面沟通，“事发凌晨，将向内部反馈 ，已关注到张先生的遭遇  ，父亲试图使用荣耀手机拨打120，为给荣耀品牌造成的影响致歉。济南张先生在社交媒体发文反映，我因为家庭突发变故 ，我在网上发的帖子中有部分内容与实情不符，经过沟通事件我才发现与荣耀手机无关 ，并向荣耀提出道歉、同时“发帖与事实不符”这件事对荣耀造成了品牌伤害 ，情绪激动  ，母亲突发心梗，荣耀将不予追究  。母亲突发心梗后，因难以找到退出按钮，会来电告知。事发于8月30日凌晨，涉事手机为荣耀X70。新黄河记者致电荣耀客服热线 。却在滑动屏幕时进入“魔法画报” ，在第三方人员的见证下 ，”

　　荣耀方面表示，当事人张先生在现场表示  ，因荣耀手机“魔法画报”错过最佳抢救时间 ，